Често задавани въпроси


Въпрос: Кои сме ние?

Отговор: Люлин-нет е най-големия доставчик на Интернет и разнообразни Интернет решения за район Люлин повече от 5 години. Ние имаме много добре изградена инфраструктура и свързаност за целия район Люлин, Модерно Предградие и Волуяк. Нашият екип се състои от добри професионалисти в сферата на IT комуникациите и мрежите, които се грижат за нуждите на всички наши потребители.

Въпрос: Какво представлява услугата Доставка на интернет? Кои са основните предимства?

Отговор:Услугата ИНТЕРНЕТ ПО КАБЕЛ се осъществява посредством изградената от Люлин- нет мрежа тип LAN. Основни предимства на услугата са: значително по-високо качество в сравнение с обикновения комутируем достъп, практически неограничен времево достъп до Интернет, без необходимост от телефонна линия, гъвкаво планиране на потреблението, възможност за свързване на локална мрежа към Интернет, което позволява едновременна работа на повече от един потребител в мрежата.

Въпрос: Каква скорост на връзката се поддържа при тази услуга?

Отговор:Скоростта на достъп и трансфер на данни e в зависимост от избрания от Вас месечен абонамент.

Въпрос: Какви видове абонаментни планове се предлагат?

Отговор:Като видове услуги ние сме се постарали да сведем до минимум многобройните варианти, като сме ги свели до четири основни: ИКОНОМИЧЕН, ОБИКНОВЕН, МАНИЯ и КОРПОРАТИВЕН. Всичките видове тарифни планове са с неограничен достъп, което означава, че не се следи обемът информация, която сте изтеглили през ИНТЕРНЕТ.

Въпрос: За какъв период се заплаща ИНТЕРНЕТA?

Отговор:За произволен, но не по-малко от един месец, като не е задължително това да бъде от първо до първо число.

Въпрос: Как се таксува и заплаща услугата?

Отговор:Размерът на месечната Ви такса се определя от абонаментния Ви план. За повече информация ТУК.

Въпрос: Какво е покритието на Люлин- Нет?

Отговор:Люлин- Нет има покритие в следните райони: Люлин, Модерно Предградие, Бакърена Фабрика и Волуяк.

Въпрос: Разполага ли със сервиз Люлин- Нет?

Отговор:Да разполага, като сервизните услуги се таксуват.

Въпрос: Какви други екстри ще получа, ако стана клиент на Люлин- Нет?

Отговор:Ще получите следните екстри: Висококачествена IP TV, Безплатен e- mail, Безплатен трансфер на данни между всички компютри в мрежата на Люлин- нет, много игрални сървъри, безплатен, нелимиритан трансфер със страници в българското Интернет пространство, Техническа поддръжка на Вашите компютри или мрежа, Бързо отсраняване на възникнали проблеми с Вашите компютри, мрежа и интернет.

Въпрос: Може ли да платя месечната си такса он- лайн?

Отговор:Да може! Това е една от най- новите услуги на Люлин- Нет, за повече информация ТУК.

Въпрос: Разполага ли Люлин- Нет с wi- fi зони?

Отговор:Заведенията в които Люлин- Нет доставя интернет безжично са: Бъфало, Джепето, Цар Картоф, Спирит, Капри, Бонбон /сладкарница/, Бригада, Атлантик /пицария/, Фитнес Арес, Табакера, Куба Либре и Селект.

Въпрос: Как мога да се свържа с офисите на Люлин- Нет?

Отговор:За връзка с наш консултант: 492 28 99 . Пълен списък с телефоните на офисите на Люлин- Нет може да намерите ТУК.



Copyright © 2008 LULIN-NET. All right reserved.